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ドイツのホテルの等級システム


hotelklassifizierung 1

ヨーロッパの宿泊施設では,昔から「星」というのが質の目安になっています。
20年ほど前まではドイツには星ランクはなく,フランスも4星が最高だったと記憶しています。
欧州統合に伴ってかどうか定かではありませんが,現在はほとんどの欧州諸国で星によるホテルの等級付けが行われています。ただ,各国の星付け条件がどの程度同じなのか,これも定かではありません。
星による等級は,公的機関が全ホテルを調べているわけではなく,ホテルから申請が出されてから条件に準拠しているかを検査します。したがって,無名の星なしホテルが,もぐりまたは低級ホテルとは限らず,十分に良いホテルである可能性もあります。観光局や観光ガイドブックなどのリストも同様です。「料金が高いから登録しない」と言うホテルのオーナーに,何人も会ったことがあります。

また,民宿や個人経営の宿屋には公式なランク付けはこれまでありませんでしたが,計画は進んでいるようです。(注: 私的な機関によるランク付けは有り)

インフォメーション:
ドイツ・ホテル・レストラン協会 DEHOGA
ドイツのホテル等級


1-sterne s2ツーリスト・ホテル(1つ星)

  • 全室にトイレ,浴室(バスタブまたはシャワー)/WC
  • 全室にリモコン付きカラーテレビ
  • 毎日掃除された部屋
  • レセプション(ファックス機器付き)
  • 宿泊客が使用できる電話
  • 朝食
  • 飲み物の販売
  • 荷物の預け

2-sterne s2スタンダード・ホテル(2つ星)

  • ビュッフェ式の朝食
  • ベッドランプ
  • バスタオル
  • クレジットカードによる支払い

3-sterne s2コンフォート・ホテル(3つ星)

  • 14時間勤務で英独語ができるレセプショニスト(24時間連絡可)
  • レセプションで座ることができ,必要に応じてラゲッジサービス
  • 室内の電話
  • 室内で飲み物のオーダー可
  • インターネットアクセス(室内またはホテル内)
  • バスルーム暖房,ヘアードライヤー
  • 姿見鏡,荷物置き

4-sterne s2ファーストクラス・ホテル(4つ星)

  • 18時間勤務で英独語ができるレセプショニスト(24時間連絡可)
  • ロビー,ホテルバー
  • 朝食を含むルームサービス
  • ミニバーまたは24時間のドリンクサービス
  • 室内ソファー
  • 要望に応じてバスローブ,スリッパ
  • 室内インターネットアクセス
  • レストラン

5-sterne s2ラグジャリー・ホテル(5つ星)

  • 24時間勤務で数カ国語できるレセプショニスト
  • ドアマン
  • コンセルジュ,ホテルページ
  • レセプション・ホール,ドリンクのオーダー可
  • 室内にウェルカムサービス
  • ミニバーおよび24時間の食事・ルームサービス
  • 飲室内にPC,金庫
  • アイロン,靴磨きサービス
  • 夜のベッドメイク

5-sterne s2superior-w35ラグジャリー・ホテル(5つ星デラックス)

星のランク付けには入っていないようですが,トップ・オブ・ザ・トップスを強調するために,さらにスペシャルのマークが付いています。
「金は問わないから最高を」という方,または「間違いが許されないような」お客様なら,このマークを選ぶと間違いありません。
こんなホテルに「まかり間違って」泊まる機会があったら,できるだけ長い時間ホテル内にいて,施設やサービスなどを十分すぎるぐらい利用しないと,逆に損です。

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旅の情報Webサイト


南イタリアのアマルフィ海岸にあるリゾートホテルで日本人写真家の仕事を手伝っていたら,同じくカメラの機材をかかえたアメリカ人たちがワインと食事をゆっくり楽しんでいました。 聞くと,「この辺りの航空写真を撮るために,良い天気になるまで,もう1週間ほど待っているんだけど・・・。今日もだめかな」。 結構良い天気でしたが,空の青さが足りないそうです。写真家は,「いいなぁ。ぼくらは天気が良くても悪くても,使える写真を撮らないと仕事にならないんですよ。さすが,ナショナル・ジオグラフィック。写真にかける彼らの予算はすごいですからねぇ」。

National Geographic "Travel & Cultures"

ヨーロッパの旅 - 総合的な情報

Wikitravel (日本語)
Wikitravel (英語: 英語版ページの方がはるかに情報の量も質も良いようです)
ヨーロッパ観光振興協会
地球の歩き方 - ヨーロッパ旅行ガイド
Budget Travel - Europe (英語: 節約旅行のヒントも多い)
hidden europe (英語: 有名スポットから少し離れた別の視点)
Journey Woman (英語: 女性のための,女性による旅の情報)

ヨーロッパの旅 - 鉄道・航空

ユーレイルパス

ヨーロッパの旅 - 宿泊

chic & basic (主にスペインで展開している,モダンなバジェットホテル・チェーン)
Motel One (主にドイツ,オーストリアにある,新しい形のバジェットホテル・チェーン)

Hostelworld (ホステル専用の情報と予約)
Hostebookers (Hostelworld の方がやや人気が高い感じ)
国際ユースホステル

gîtes d'étape et Refuges (フランスの民宿,B & B)
gîtes d'étape (ベルギーの民宿,B & B)
gîtes de France (上記のジット・デタップを含む多くのフランスのホステル)

Chambre d'Hôtes (フランスの民宿,朝食付き,昼食・夕食付きなど有り)
Schlaf im Stroh (スイスの農家: 納屋のことも有り)
Hay Hotels (ドイツの農家: 納屋のことも有り)

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ドイツのいろいろな宿泊施設


zimmer-frei 1Zimmer Frei

ドイツの田舎をドライブすると道端に,Zimmer Frei という小さな看板をよく目にします。「ツィマー・フライ」とは,定義がないので,はっきりとは言えませんが,意味は「空き部屋有り」です。子供が成長して家を出て行ったので部屋を貸すとか,収入の足しに貸すという一般家庭の人が多いようです。私も家族と共に,飛び込みで田舎の農家や一般家庭に宿泊したことがありますが,安い・きれい・親切の3拍子揃って,ドイツ家庭の中を垣間見ることもでき,満足でした。ただ運もあるとは思いますが・・・
事前に予約したい場合は,余裕があれば,田舎町の場合は,個人的には現地の案内所でパンフレットをもらわれることをお勧めします。インターネットや観光ガイドブックには載っていない宿もあり,地元の民宿などは時間が許せば訪れてから決められます。部屋はぜひ見せてもらいましょう。


youthhostel 1Youth Hostel

ドイツはユースホステル発祥の地ですからドイツ全土にユースホステルはあるのですが,時代と共に,「若者と旅人のための安い宿」から,すべての人たちのための宿泊施設に変わりつつあります。ドイツのバイエルン地方は執拗に若者に限って提供していましたが,2005年から27才以上の人たちも宿泊できるようになりました。ただ,ヨーロッパの他の国では各ホステルの判断で,ユースホテルの会員でなくても宿泊できることがありますが,ドイツでは会員証なしでは泊まれません。しかし,会員証は安いですし,宿泊するときに発行してもらうこともできます。

ユースホステルの予約とインフォメーション: www.djh.de


hostel 1Pension | Hostel | Bed & Breakfast

ペンションと呼ばれる宿はドイツにはありませんでしたが,小規模な個人経営の簡易ホテルを南欧のようにペンションと名づける人たちが増えて来ました。ペンションやB&Bは家庭的,ホステルは簡易ホテルという印象を抱きますが,あまり違いはありません。
ただ,民宿ではなく,商売としての経営ですから,数部屋以上(10室以下)あり,朝食の部屋やラウンジなども別途用意されていることが多いようです。朝食以外の食事ができるかどうか,自炊が可能かどうかなどは,施設によって異なります。
ホステルやB&Bは都市に多く,料金的にも質的にも小さなホテルと変わらないことが多いので,よくチェックされることをお奨めします。


gasthof 1Gasthaus | Gasthof

ガストハウスやガストホーフは昔から呼ばれる宿屋です。17世紀にフランスで生まれたホテルは,その後ドイツにも入ってはきたものの一般的ではありませんでした。現在では,宿といえばホテルですが,ドイツの小さな町や村では今でも結構,ガストハウスという看板を目にします。数世代以上で保ち続けている家族経営が多いというだけあって,建物も歴史的な感じがします。ただ,宿泊施設はなくレストランだけだったり,レストランやビール醸造所の上階に数部屋あったりと,さまざまです。
良いところに恵まれたら,古き良き時代のドイツを感じられること間違いありません。


zimmervermietung w300h200Hotel Garni

ホテル・ガルニとは,食堂その他の設備を備えていない,宿泊と朝食のみを提供するホテルのことです。ドイツでホテルを探す際のキーワードとして知っておくと便利です。星なしホテルの別称ともいえますが,ドイツには南欧のようなペンションという宿泊施設のカテゴリーがなく,特に最近いろいろな形のバジェットホテル・チェーンが出てきたため,ひとくちにホテル・ガルニと言っても品質レベルは多様です。


ferienhaus w300Ferienhaus | Holiday House

バカンスでなくても滞在型なら,家族,カップル,グループにお奨めしたい休暇用の一軒家やアパート。都市には少なく,自然の中が多いので,通常は車が必要です。経済的なことも大きなメリットですが,キッチンなどが付いて自分の別荘のように利用できる自由さの魅力の方が高いと思います。
旅行者でも,都市から少し離れた休暇用の家をベースにした計画を立てると,移動・移動のストレスから解放されます。

>>> Ferienwohnland
>>> Ferienhaus
>>> Ferienhausmiete

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ドイツの旅の手引き

緊急時のSOS

覚えておきたいドイツ国内の緊急番号

110 警察 - Polizei

112 消防車・救急車 - Notrufe

ドイツ国内だけではなく,ヨーロッパ諸国共通のSOS番号は 112 です。
事故,病気,火災など救急が必要な際,最寄の救急車・消防車に自動的につながる番号です。
ヨーロッパ諸国のどこからでも無料で,局番なしで直接,携帯電話・固定電話・公衆電話からかけられます。

116 117

116 117 もドイツ共通の番号ですが,救急番号ではありません。
通常ならば最寄の医師に連絡するところを,夜中や週末などの時間帯,または家庭医に連絡がつかない場 合などに問合せができる医療共通番号です。救急車を呼ぶほどではないけれども身体の具合が悪いときなどに利用します。

116 116

クレジットカード,携帯電話,オンラインバンキング,身分証明書などの利用停止を申請できる世界共通の紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付)
ドイツ国内の固定電話からは無料

apotheke wh70薬局

通常の営業時間外に担当している薬局は,いろいろなウェブサイトで検索できます。
郵便番号,市名,または両方を入力しての検索です。

>>> aponetto.de
>>> apotheken.de

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試験用路線まで建設して長年の試験期間を経た後,没になったベルリン・ハンブルク間のリニア高速鉄道。
ミュンヘン・ベルリン間を時速300 kmで走行し,移動時間が6時間から4時間に短縮する(はずだった)新ICEの試行列車に多くの政治家やゲストを迎えて走ったのはいいけれど,調子が悪く,結局普通速度の運行。その後もミュンヘン・ベルリン高速鉄道は問題続きで,ドイツ鉄道の人気回復を狙った目玉商品が逆効果になった印象があります。

分刻みの立派な時刻表はありますが,ときに強烈に乱れ,また長期間にわたって工事を行っている場所があるのに,ダイヤルの変更はなく,結果的に常時遅れる区間もあるので大事な場合はオンラインでリアルタイムにチェックしてください。

それでも走るドイツ鉄道。それでも無視できないドイツ鉄道。それでも,ドイツ全土をすみずみまでカバーしている鉄道の利便性は高いので,利点・欠点・注意点を知った上で賢く利用したいドイツ鉄道です。

正規運賃は割高ですが,列車の乗り継ぎや変更が自由にできるのは大きな利点です。特急列車の切符を購入している場合は,目的地まではどの列車でも乗車できます。また,ドイツには座席指定専用列車も改札もありませんので,とにかくどれでも飛び乗ってしまえばいいのです。
因みに時間がない場合は,切符を持たずに乗車して,列車内で乗務員から切符を購入する方法もありますが,車内購入の手数料が値上げになったので,切符を購入する時間に列車が出発してしまうなどの緊急時のみ「飛び乗って」ください。

ドイツ国内の鉄道路線は,いくつかの私営路線を除き,9割以上がドイチェバーンの運営となっています。
ユーレイルパスやドイツパスを持っている人でも,長距離の移動はパスを利用,中短距離の移動は別途に現地で地域の周遊券や1日乗り放題券などを併用するとトクになる場合もあります。
また,ドイツ鉄道の路線はたびたび乱れます。重要なアポイントメントや飛行機に乗るときなどは,早めに着く列車を選ぶと共に,乗り換えが必要な際はできるだけ目的地に近い(路線の多い)大きな駅で行うように手配すると,万が一の遅れにも速やかに対応できます。

>>> Deutsche Bahn
>>> ドイツ国内の鉄道路線地図(ICE)
>>> ドイツ国内の鉄道路線地図(IC/EC)

ハンブルク・ケルン間の私営鉄道 - HKX Hamburg Köln Express

ハンブルクとケルンを往復する路線ですが,ドイツ鉄道よりも料金は割安です。
途中経過の都市は,オズナブリュック "Osnabrück",ミュンスター "Münster",ゲルゼンキルヘン "Gelsenkirchen",エッセン "Essen",デュイスブルク "Duisburg",デュッセルドルフ "Düsseldorf" となっています。
また,ケルンとゲルゼンキルヘン間では,1駅が一律5ユーロですので,例えばケルンからデュッセルドルフまで5ユーロ(ドイツ鉄道は,正常料金: 12.50 € / 割引料金: 9.35 €)。
予約しても同料金,予約無しで乗車して車内で購入することも出来,料金は変わりません。
ただ,通常は一日に一方向3本しか走っていませんので,時間が合う場合にお奨めです。

>>> ハンブルク・ケルン・エクスプレス

所変われば品変わる

その土地に住んでいる人たちにとっては当たり前すぎるほど当たり前のことでも,初めての訪問者にとっては戸惑うことが結構あります。
そして,その人たちに指摘されて初めて,または日本に一時帰国して改めて,「あっ,ホントに違うなぁ!」と気づくことで,旅行・鉄道に関する点は・・・

  • ドイツの鉄道や市内電車では,改札はない
  • 切符なしでも乗れるドイツの長距離列車
  • ドイツの鉄道や電車のドアは,自動的に開閉しない
  • ICEは通常,数両編成の列車が2基連結されていますが,編成車両内で通り抜けることはできない
  • 座席を廻すことはできない
  • 自動ドアは日本よりは少なく,手で開けるドアはとにかくどこでも頑丈で重いので力が要る
  • 鉄道・電車の自動販売機は,お金を入れてから行き先を選ぶのではなく,最後にお金を入れる
  • 意外と英語ができないドイツ人

鉄道で始まるドイツの旅と滞在

日本から飛行機でドイツに来る場合,通常はフランクフルトですが,空港からすぐに鉄道で移動するときは,やはり座席を予約しておくと安心です。
特に,2人以上の(もうあまり)若くない人たちが大きなトランクを押しながら,列車に乗るのはそれだけでも大変。
旅行の荷物を運ぶために宅急便を利用する人はほとんどいませんし,駅の赤帽さんは事前予約が必要,さらに外国語となると助けを呼ぶのも一苦労。
それで,フランクフルト着後に乗りたい列車の時間は余裕を見て,ドイツ鉄道のWebサイトからオンラインで座席だけでも予約をお奨めします。
特に,予定が変わる可能性がある場合などは,座席指定券が無駄になっても,4.5ユーロ。席がなかった場合の苦労を考えると安いもんです。
フランクフルト空港を経由する特急列車は,空席が多い場合もありますが,全くない場合も結構あります。
他の町の鉄道の駅は混雑していることが多いので,フランクフルト中央駅にも行かず,フランクフルト空港駅から一気に目的地に向かう方が賢い方法です。荷物を抱えてゆっくり休める場所はフランクフルト空港ぐらいしかないので,待つなら空港の方が良いと思います。

>>> Deutsche Bahn (ドイツ鉄道)
>>> ドイツ鉄道の座席指定予約ページ(英語)

自分の乗車ワゴンはホームでチェック

bahn wagen gleis指定座席の列車が止まる位置はホームにある看板で分かります。
でも,実は逆方向で入って来られたり,列車番号が変わったりすることも結構あります。
列車が入って来てから気づき,人ごみを分けて短時間に長いホームを歩くとなるとパニックに陥ります。
それで,電光掲示板やアナウンスなどで,変更の気配(?)を感じたら,近くに人または駅員さんなどに尋ねてください。

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  1. デュッセルドルフで始まる観光の季節
  2. 新しい民宿の形?
  3. 欧州 - 新しい民宿の形 (2)

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