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デュッセルドルフで始まる観光の季節

Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbHデュッセルドルフが観光都市と呼べるのかどうか分かりませんが,観光でデュッセルドルフを訪れる人たちは毎年増えています。デュッセルドルフ観光局によると2014年度のデュッセルドルフ市内の宿泊総数(延べ)は450万。2階建て観光バスの人気も上々で2013年度より12.5%増え,4万人強の人たちが何らかの形でデュッセルドルフ観光局提供の "HopOn HopOff-City Tour" に参加した計算になります。

デュッセルドルフ訪問者数の増加や訪問者たちの趣向の変化に応えるべく,デュッセルドルフ観光局は今年から新たな観光プランを提供します。それに伴い,観光ガイドも一般ガイドに加え,全く異なったバックグラウンドを持つ外国人によるデュッセルドルフ案内も始まります。

{jb_iconic_info}今回の採用では日本人はいませんが,一般観光案内では日本語のガイドさんはいます{/jb_iconic_info}

{jb_iconic_arrow}デュッセルドルフ観光局{/jb_iconic_arrow}

写真提供: デュッセルドルフ観光局

{jb_iconic_tag}写真右から,デュッセルドルフ観光局長 Eva-Maria Illigen-Günther,L. Andreatta(イタリア語: 芸術史専攻), P. Schulz(広告会社勤務歴),A. Belfaquir (アラブ語,フランス語: 文化交流){/jb_iconic_tag}


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Airbnb wide

  

一般の人のアパートや邸宅に泊まりたい

民宿(みん)というと,なぜか日本の旅先で「ホテル・旅館」よりも,質的にも料金的にも下のクラスの宿という印象をぬぐえませんが,欧米では数は少ないにしろ,以前からフツーの人が空いている部屋を貸すのは珍しくありませんでした。

ところが最近は,インターネットを駆使した,一般の人たちの家・アパートの仲介サイト登場に伴い,じゃぁ自分の家も貸そうという人たちが増え続けているようです。個人のWebサイトのみで宿泊客を集めている人は非常に少なく,ほとんどが仲介サイトに登録しています。しかし,調べてみると,仲介サイトの評判は大きく分かれています。世界最大といわれる Airbnb のWebサイトはとてもきれいで素晴らしく,旅情をかきたてる雰囲気にあふれていますが,実際に利用した人たちから多くの不満が出ているのも事実です。

評判やクレームを読みながら想像できることは,やはりというか,営利追及に走るあまり,細かい配慮が不足しているということでしょうか。

部屋の提供者や物件に関する(本当の)情報収集不足,虚偽の情報を出して儲けようという人たちを除外する管理方法の欠如,問題が発生した場合の対応,個人の私有物で埋まっている部屋の何かが損傷・紛失した際の責任を見極めることが非常に困難。つまり,思いがけないことがおこった際に,宿泊ビジネスの素人の一般の人と,現場を知らない仲介会社とを相手に,大変な苦労を強いられる可能性がとても高いようです。

ホテルよりも安い料金で,地元に暮らすような快適な旅

PR コピーは心地良く響きますが,本当にそうなのでしょうか? ホテルよりも安い,というのは考え方にもよりますが,あまり期待しないほうが良さそうです。豪華アパートや大邸宅を仲介サイトを通して貸す超裕福層も増え始め,パリの一流ホテルが危惧しているとの記事がありました。1泊数千ユーロの宿も珍しくないそうです。とはいえ大多数は格安ホテルとしてプライベートハウスを求める人たちが多く,物件もそのような要望に応えています。
いろいろ調べて,以下のような順序で仲介サイトを並べましたが,一番参考になったのは TRUSTPILOT です。
>>> TRUSTPILOT(日本語)

Wimdu w4001.. Wimdu

(たしか)ベルリンで数人の仲間たちで立ち上げたサイト。類似サイトが出てくるにつれ,影が薄くなった感じがしていましたが,利用者からはほとんどクレームなるものが出ていません。ただ,6ヶ月も前に予約した際,全額を払わされた,というのは確認が必要ですが,気になりました。イベント時期のホテルなどを別にすると,最初(予約時点)では一定額の前払い金,そして数週間か1ヶ月ぐらい前に残額(全額)を支払うのが一般的です。

ネットで最も評判が高く,最もクレーム(不満)が少ないプライベートハウス仲介サイトです。
>>> http://www.wimdu.com/

HouseTrip w4002.. House-Trip

http://www.housetrip.com/

3.. BedyCasa

https://www.bedycasa.com/

4.. Private Homes

http://www.private-homes.com/

5.. Airbnb

https://www.airbnb.com/

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Airbnb wide

  

一般の人のアパートや邸宅に泊まりたい

民宿などというと,なぜか日本の旅先で「ホテル・旅館」よりも,質的にも料金的にも下のクラスの宿という印象をぬぐえませんが,欧米では数は少ないにしろ,以前からフツーの人が空いている部屋を貸すのは珍しくありませんでした。

ところが最近は,インターネットを駆使した,一般の人たちの家・アパートの仲介サイト登場に伴い,じゃぁ自分の家も貸そうという人たちが増え続けているようです。個人のWebサイトのみで宿泊客を集めている人は非常に少なく,ほとんどが仲介サイトに登録しています。しかし,調べてみると,仲介サイトの評判は大きく分かれています。世界最大といわれる AirBnB のWebサイトはとてもきれいで素晴らしく,旅情をかきたてる雰囲気にあふれていますが,実際に利用した人たちから多くの不満が出ているのも事実です。

評判やクレームを読みながら想像できることは,やはりというか,営利追及に走るあまり,細かい配慮が不足しているということでしょうか。

部屋の提供者や物件に関する(本当の)情報収集不足,虚偽の情報を出して儲けようという人たちを除外する管理方法の欠如,問題が発生した場合の対応,個人の私有物で埋まっている部屋の何かが損傷・紛失した際の責任を見極めることが非常に困難。つまり,思いがけないことがおこった際に,宿泊ビジネスの素人の一般の人と,現場を知らない仲介会社とを相手に,大変な苦労を強いられる可能性がとても高いようです。

ホテルよりも安く,地元に暮らすような快適な旅

PR コピーは心地良く響きますが,本当にそうなのでしょうか? ホテルよりも安い,というのは考え方にもよりますが,あまり期待しないほうが良さそうです。豪華アパートや大邸宅を仲介サイトを通して貸す超裕福層も増え始め,パリの一流ホテルが危惧しているとの記事がありました。1泊数千ユーロの宿も珍しくないそうです。とはいえ大多数は格安ホテルとしてプライベートハウスを求める人たちが多く,物件もそのような要望に応えています。
いろいろ調べて,以下のような順序で仲介サイトを並べましたが,一番参考になったのは TRUSTPILOT です。
>>> TRUSTPILOT(日本語)

AirBnB vs Wimdu

しかし,テストサイトによっては,AirBnB を最も信頼ある最高サイトとして評価している調査会社もあります。やはり大きな違いは提供物件数です。2015年の7月初旬現在の1泊150ユーロ以下の物件数では,ミュンヘン(AirBnB: 950 | Wimdu: 100),ロンドン(AirBnB: 990 | Wimdu: 210),ニューヨーク(AirBnB: 1000 以上 | Wimdu: 120)ですから,AirBnB の圧倒的な数が分かります。

Wimdu w4001.. Wimdu

(たしか)ベルリンで数人の仲間たちで(AirBnB を模倣した形で)立ち上げたサイト。ほかの類似サイトが続いて出てくるにつれ,影が薄くなった感じがしていましたが,利用者からはほとんどクレームなるものが出ていません。予算に沿った,つまり宿泊料金に準じた並べ替えができるのも,AirBnB などにはない利点です。
ただ,AirBnB のサイトを見てしまうと,デザインの違いだけではなく,日本語表示(多言語表示)なども,劣ることが分かります。また,6ヶ月も前に予約した際,全額を払わされた,というコメントは確認が必要ですが,気になりました。イベント時期のホテルなどを別にすると,最初(予約時点)では一定額の前払い金,そして数週間か1ヶ月ぐらい前に残額(全額)を支払うのが一般的です。

ネットで最も評判が高く,最もクレーム(不満)が少ないプライベートハウス仲介サイトです。
>>> http://www.wimdu.com/

2.. 9flats.com

部屋・アパートが希望の日の予約可・不可がリアルタイムでサイトのデータベースにプログラミングされているので,オーナーからの返事を待つことなく即予約ができます。
https://www.9flats.com/

3.. AirBnB

世界最大の物件数ですが,契約条件に関する質問は嫌がられ,問題が発生したときもアイルランドの法規に順ずるとなっています。
https://www.airbnb.com/

HouseTrip w400 4.. House-Trip

http://www.housetrip.com/

5.. BedyCasa

https://www.bedycasa.com/

6.. Private Homes

http://www.private-homes.com/

7.. Gloveler

http://gloveler.com/

  

不法なアパートの賃貸

一方では,収入(営業)届けなく闇でアパートを貸す人たちも増え続け,ベルリンなどでは専門の捜査課が設けられたニュースが流れていました。AirBnB へのアパート・部屋の提供者の3分の2は不法と見られています。確かに借りる側にとっては別に関係ないことですが,貸すことを考えている人たち,または現在すでに自分のアパート(または部屋)をときどき貸している人たちは注意が必要です。大家さんから了解を得ることはもちろんですが,貸す期間の長さやアパートが自分の住居なのか,貸し出す割合によって,不法または営業許可要となります。

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